Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur. C'est d'ailleurs pour cela que les menus ont été retirés des chambres pour le mois d'Août. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous reviendrons sans hésitation. Petit déjeuner plus que basique, très ordinaire et hors de prix (12€). A l'intérieur, tout est bien entretenu (seule la terrasse bien agréable mériterait mieux en décoration, les pots et arbustes semblent ne pas être entretenus, et sont presque tous 'gris'). Personnel aimable. Grâce aux retours de nos clients nous avons inscrit dans notre programme de rénovation le renforcement des doubles vitrages pour toutes nos chambres classiques qui donnent sur la rue piétonne. Notre hôtel est entièrement climatisé. Chambre 11 : assez petite et sombre, donnant sur une terrasse de restaurant assez chic, donc plutôt calme mais odeur de nourriture si fenêtre ouverte. La salle de bain était très bien avec une baignoire ce qui est agréable en vacances. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour, nous vous souhaitons une excellente journée. Service et accueil très aimables et attentionnés, l'ensemble est idéal pour découvrir Montpellier avec la plupart des monuments et bâtiments à quelques minutes, notamment la Cathédrale qui est à quelques dizaines de mètres... Hôtel sympa mais vieillissant. Très bien situé dans une rue calme (mais comportant de nombreux bons restaurants). Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre établissement. The rooms and large terrace provide fine views of Montpellier's small secretive gardens as well as the faculty of medicine founded in the 12th century. N'hésitez pas à nous consulter pour vos repas à l'extérieur ; les petites rues piétonnes de l'Écusson recèlent de petites places secrètes ombragées et de très bonnes adresses pour déguster des mets de tous horizons. Hôtel très bien placé juste en bordure du centre historique (qui limite très fortement l'usage des voitures) ; accès au parking de l'arc de triomphe, à 100m, avec tarif réduit : j'y ai laissé ma voiture pendant 2 jours. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Afin de satisfaire un plus grand nombe, nous possédons également 5 catégories de chambres offrant 5 tarifs différents pour une offre variée et compléte. Réservez un hôtel dans le centre de Montpellier à 3 minutes à pied du jardin des plantes. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Cher(e) Mnog75, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Best Western hôtel Le Guilhem à Montpellier du mois d'août. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau au Guilhem, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Excellent accueil dans cet hotel de qualité dans la vieille ville de Montpellier. Nous espérons vous revoir très vite au sein du Best Western hôtel le Guilhem à Montpellier. Vous allez recevoir d'ici quelques minutes votre mot de passe par email à l'adresse associée à votre compte. En effet, dans une seule journée, deux personnes qui ne se connaissaient pas sont entrées dans notre chambre à deux moments différents, car notre chambre leur avait été allouée par erreur. Hôtel dans le centre historique de Montpellier. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vous attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel votre commentaire. Concernant les quantités de notre petit déjeuner, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que celui ci est à volonté et que vous pouvez demander d'être resservi auprés de nore responsable petit déjeuner. Je ne m'attendais pas à cela dans un Best Western ; sans doute déçue pour cela. Votre bien être est notre première source de motivation. Nous espérons vous revoir très vite au sein de L'hôtel Best Western le Guilhem, à Montpellier ! Pas de petit déjeuner dimanche pour nous car plus de viennoiseries, un personnel désinvolte sur ce moment. El Best Western Hotelio Montpellier Sud se encuentra en el centro de Lattes. Bon accueil, bonne literie, décoration sobre et super emplacement ! Chambre magnifique en rez de jardin dans une cave voûtée Accueil très agréable et serviable Ayant perdu mes papiers en arrivant l'équipe s'est vraiment bien occupé de moi. Accessible en tramway en 10 mn depuis la gare. Satisfaits à 100% de notre séjour dans cet hôtel particulièrement bien situé; bien qu'en plein coeur du magnifique centre historique de la ville la rue est paisible et le sommeil épargné. Divers hébergements pour séjours solo, duo ou familles, certains avec balcon ou terrasse. Grâce à votre retour, notre technicien a pu immédiatement intervenir dans l'une des 2 chambres que vous avez occupé. En tous cas nous on y retournera c'est sur! A moins qu'on nous ait attribué la chambre la moins belle ???? Effectivement cela ne reflète pas le plaisir et le professionnalisme que nous avons à accueillir nos clients. Nos viennoiseries proviennent du boulanger de notre rue qui nous livre tous les matins. Depuis votre visite, lorsque nous accompagnons nos clients dans leurs chambres nous leurs présentons tous les équipements. Veuillez vérifier votre numéro de membre Best Western Rewards® ou votre email, 18 Rue Jean Jacques Rousseau 34000, Montpellier, France. Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur. Cordialement Cyrille Charpentier Directeur. Toutes nos chambres sont agencées avec une décoration différente, elles vont du style « vintage » au style contemporain et moderne. Fournir à chacun de nos hôtes un service irréprochable est notre priorité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour parmi nous. Cordialement. Nous espérons vous revoir très vite au sein du Best Western hôtel le Guilhem à Montpellier, Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur, Bonjour Sarah M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Bravo pour la décoration de chaque chambre, le lobby est très beau également. Membre Best Western Rewards® ? Vous rallierez notre hôtel doté d'un lounge et d'une bagagerieen 30 minutes depuis l'aéroport de Montpellier Méditerranée. C'est un hôtel qui a une position stratégique et magnifique. Si vous êtes à la recherche d'un hôtel vous permettant de visiter facilement Montpellier, alors le Best Western Plus Hôtel Comédie Saint Roch est fait pour vous. Seul bémol le parking. Hôtel bien situé, Mais honnêtement j'avais chambre 21 l'insonorisation est une catastrophe on entend la télé et les voix de la personne du dessus c'est un enfer pour dormir ! Un établissement qui devra très vite retrouver de sa splendeur. La perte de votre chemisier blanc me contrarie énormément. Notre hôtel à Montpellier est la destination idéale pour un week-end dans un lieu chargé d'histoire. Nous avons été super bien accueillis, la chambre était très propre et le lit super grand et moelleux. Nous avons séjourner 4 nuits dans cet hôtel. juste la moquette un peu vieillotte.... Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chèr(e)mbertr130596, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre dernier séjour. Vraiment une bonne surprise pour un hôtel situé dans le vieux Montpellier. Plateau de bienvenue tres apprécié après un long voyage! La plupart des chambres donnent sur une cour ombragée et les nuits y sont donc tranquilles et reposantes, et cela même si vous aimez dormir les fenêtres ouvertes. Rue piétonne dans le centre historique impliquant un accès fastidieux avec les bagages. Très proche du centre ville et de la fac de médecine. hotel bien situé , les chambres petites , le prix reste élevé , personnel sympa , décoration anciennes , vue très jolie côté jardin , accès en voiture est impossible , propreté moyenne , petit déjeuner correcte , éviter le café qui est assez acide . Nous sommes particulièrement attentifs aux remarques et suggestions de leurs invités. Bein Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Je suis vraiment navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pas de bruit. Toutes vos remarques sont prises avec beaucoup de considérations. Le personnel est accueillant et aimable. Afin de proposer un large choix à nos hôtes l'hôtel est composé de 35 chambres toutes différentes. Réservation au meilleur prix et offres exclusives toute l'année. Salle de bain correcte. Ces plats sont compris dans notre formule petit déjeuner buffet au tarif de 12€ servi à partir de 6h tous les matins. hôtel très bien place au plein coeur de la vielle ville proche des commodités et du parking avec prix préférentiel. Nuit très calme. Un lit de très grande largeur et confortable. Permet de découvrir la ville sans se servir de sa voiture restée au parking proche de l'hotel avec lequel il y a un accord tarifaire. Des marchés des demi étages et une belle terrasse . Elles nous permettent une constante amélioration de nos services. et que la moquette devrait être changée. Excellent Accueil du personnel de notre arrivée jusqu'au départ. C'est l'hôtel le plus moche que j'ai jamais pu voir dans ma vie. Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Dans toutes nos chambres vous disposez d'un mini bar. Je suis vraiment navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Best Western Hotel Le Guilhem, Montpellier. Ma chambre était très petite mais joliment décorée et impeccable avec jolie vue sur les terrasses à l'arrière. L'ensemble de l'équipe du Guilhem vous souhaite une excellente journée. Elles sont toutes équipées de doubles vitrages. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour à Montpellier, Bien cordialement. Nous consacrons toutes notre énergie à veiller à votre bien-être et à votre confort. Les chambre sont très bien chauffées. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Prendre une chambre à l'arrtière avec vue sur la cathédrale au réveil ! Notre établissement est effectivement bâti dans une demeure du XVI siècle au plein coeur du centre historique de Montpellier, point de départ idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Vos remarques et suggestions sont essentielles pour nous permette d'améliorer notre service. Cordialement Cyrille CHARPENTIER Directeur, Madame, Monsieur, Quel privilège de lire votre commentaire. Seul le petit-déjeuner manque un peu de variété même si la qualité y est. Cyrille CHARPENTIER Directeur général. !sachez que vous êtes à qql pas de la meilleure boulangerie de France!! 3 étoiles. Hôtel bien situé à proximité dès commodités et dans une rue sympa. Petit déjeuner de bonne facture. Chambre coquette avec vu sur le jardin et la terrasse, le petit déjeuner sur la terrasse est un vrai point positif, un accueil très agréable, une situation dans le centre historique pour visiter Montpellier, parking très proche en partenariat avec l'hôtel avec des tarifs très avantageux. Bien cordialement. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous et que nous avons pris en compte vos remarques avec beaucoup de considérations. Chaque chambre a … Plus ancien jardin botanique du pays, ce site mérite un détour lors de votre séjour, pour un après-midi reposant et ressourçant. État de rénovation de la salle de bains perfectible. J'y suis allee a titre professionnel en janvier 2016. L hotel en lui même est tres bien, jolies chambres amenagees avec gout et spacieuses, l accueil du soir était parfait, mais le lendemain, le personnel du petit déjeuner ca n était pas la même chose.. quand nous sommes arrivés pour nous installer la serveuse était en train de chahuter dans l office avec le jeune homme de l accueil, choses qui peuvent arriver mais il aurait fallu que le buffet petit déjeuner soit en place, les tables étaient sales, plus une assiette pour se servir, plus de croissants, plus de couteaux et fourchettes.....puis il y a eu le point de rencontre pour la recherche des oeufs de pâques pour les enfants. Pour votre prochain n'hésitez pas à nous contacter, l'équipe de réception sera ravie de vous présenter nos tarifs attractifs pour nos chambres de catégorie Confort ou Exécutive qui sont orientées sur la cour de l'hôtel. Située juste à côté de la "salle" du petit dej donc réveillée à 6h30 chaque matin par le bruit. Accueil très agréable, chambre grande et impeccable. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. En ce qui concerne le personnel de l'hotel, rien à dire, très professionnels, très ouvert, aimable, à l'écoute, disponible, de bons conseils (choix lieux touristiques et restaurants)..... tout était parfait: aussi bien l'accueil que le jardin magnifique. De plus, la chambre était vétuste de chez vétuste, mais d'une manière incroyable, et n'avait rien à voir avec les photos du site. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel votre commentaire. Accueil à toute heure, chambre très confortable, petit déjeuner sans défaut. Pour prendre un peu de fraîcheur, le Jardin des plantes créé depuis 1953 saura vous surprendre avec ses diverses espèces végétales. Au final, un très bon séjour pour découvrir une très belle ville. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et très sympa. Plein centre dans une rue calme et à proximité de quartiers très vivants Hotel très bien tenu, accueil super pro et sympa, très bonne literie... Idéal pour une escapade d'un week-end et découvrir cette belle ville. Mais profitez de la terrasse de l'hôtel qui est tout aussi agréable ! Bien cordialement. Service rapide. Points positifs : Hôtel très bien placé Personnel accueillant et à l'écoute Point négatifs : Chambre très vieillotte (rien à voir avec les photos) Moquette sale Serviettes de toilette qui sentent le renfermé Petit déjeuner très sommaire Très mauvais rapport qualité prix. Membre du Programme de fidélité Best Western Rewards ? Nous sommes effectivement situés dans le coeur du centre historique de Montpellier. Salle de bain avec fenêtre. Cyrille CHARPENTIER Directeur. Ajouter / Modifier les services . Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter. Un accès étonnant dans les petites ruelles, cet hôtel surprend par son allure ancienne, ses vielles pierres et ses chambres meublées à l'ancienne, confortables et très traditionnelles. Notre équipe de réception se tient à votre entière disposition et sera ravie de vous présenter les particularités de nos chambres. Grâce à votre retour, notre technicien a pu immédiatement intervenir dans l'une des 2 chambres que vous avez occupé. Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site où vous trouverez toutes nos promotions. Le bien-être et le confort de nos clients est notre priorité absolue. Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous offrir entière satisfaction et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour dans notre établissement. Osez un séjour dans un hôtel à Montpellier et immergez-vous dans le quartier chic et moderne d’Antigone, avant de faire une halte face à la gigantesque cathédrale gothique Saint-Pierre ou d’arpenter les allées du Musée Fabre. En gros, n'attendez pas une expérience exceptionnelle. Nous serions honoré de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier. Afin de proposer des produits de qualité, les jus de fruits frais (orange et pamplemousse) sont préparés sur demande. Petit hôtel installé dans plusieurs immeubles 16e-17e siècle dans le centre historique de Montpellier, proche de la cathédrale (la vue de notre chambre y donnait). Petite erreur de la réception vite réparée. Je recommande sans hésiter cet hôtel très bien situé et calme. Prix très correct. Un accord tarifaire avec l'un des parkings de la ville. Parking à proximité.Service simple mais efficace.Quelques bons restaurants dans le coin, dont un la porte à côté !Excellent point de chute au calme dans le centre de Montpellier. la tapisserie demande à être rafraîchie et les chambres sont très petites. Nous sommes ravis que le séjour ait été parfait, n'hésitez pas à mettre la 5ème étoile la prochaine fois que vous venez ! Nous mettons tout en oeuvre pour veiller au confort et au et bien-être de nos clients. Appréciable pour le geste. Salle de bain avec porte serviettes cassé et chasse d eau cassée également. Notre première volonté est d'apporter un service irréprochable à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Guilhem, je reste à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Hôtel propre et agréable, bien situé. Je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées. Le tarif de la nuit est de 10€ avec la réduction. Une bonne adresse en résumé ! Points positifs: --> Je disposais d'une chambre en rdc avec un petit jardin privatif: chambre très spacieuse, bonne literie, sdb avec baignoire et douche. Par contre il y a un parking souterrain pas loin, et l'hôtel propose une bonne réduction (frais à payer: 18 euros pour un week end en parking fermé et sécurisé qui coûte normalement 30 euros). En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Lorsqu'on a demandé la facture de notre séjour, on nous a dit que ce n'est pas possible, car leur déjà fameux logiciel était en panne. Autant le petit déjeuner en terrasse est agréable autant la petite salle et ses chaises « défoncées » sont lamentables pour ce type d hôtels. Elle nous a également proposé la carte de fidélité Best Western qui permet de bénéficier d'une remise sur le tarif de la chambre (alors que nous avons déjà dormi dans d'autres hôtels de cette chaîne sans que cette carte ne nous ait jamais été proposée). Notre hôtel se trouve dans le centre historique de Montpellier. Un établissement qui n'a que peu à voir avec les grandes chaînes : le cadre et l'hôtel lui-même sont très authentiques (parfois même un peu vieille France pour les chambres...). Vu le prix de la chambre c est quand même gonflé... Bref très déçue ! Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur, Chère Madame Nathienathie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Situation exceptionnelle derrière la faculté de médecine dans les vieux quartiers de Montpellier Chambres confortables mais peu accessibles aux personnes à mobilité réduite Petit déjeuner sur la terrasse très agréable Restaurant contigu ( Le petit jardin ) très appréciable, J'ai séjourné une nuit au Best Western Le Guilhem. Notre établissement est composé de 35 chambres offrant des décorations classiques ou modernes. Nous sommes très attentifs au bien-être de nos hôtes. Cordialement. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. J'ai trouvé l'hôtel bien situé, bon accueil (même tard), calme. Madame, Monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre séjour parmi nous. L'hôtel est dans l'ensemble très moyen, plutôt dans l'ancien mais s'intègre bien dans l'ambiance de ce quartier "historique" de Montpellier. Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Mais dans notre chambre certains éléments me font dire que 3 étoiles ce n'est pas mérité. L’ hôtel propose le confort harmonieux d’une demeure du XVIe siècle rénovée avec goût. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Je suis navré que votre second séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Service courtois, efficace, professionnel. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. les chambres sont petites. Nous pensons y revenir très vite. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Bonjour Babooz74, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western hôtel le Guilhem pour votre récent séjour à Montpellier. L'ensemble de l'équipe du Guilhem vous souhaite une excellente journée. En revanche, l'hôtel est à éviter. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 67 52 90 90 ou par mail contact@leguilhem.com, l'équipe de réception sera ravi de vous proposer nos tarifs avantageux pour cette période hivernal. Accueil jeune ms de qualité, tres dynamique. Petit bémol le support de pommeau de douche branlant (mal fixée au mur). Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive. Ils nous permettent une amélioration constante de nos services. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour un nouveau séjour à Montpellier, Bien Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur. Effectivement cela ne reflète pas le plaisir et le professionnalisme que nous avons à accueillir nos clients.