Analyse et conception des systèmes dâinformation (ACSI) COURS et TD Public concerné : DUT Informatique 2ème année Jacques LONCHAMP Date : 2007/2008 UNIVERSITE NANCY 2 INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE 2ter boulevard Charlemagne CS 5227 54052 NANCY Cedex ----- Tél : 03.83.91.31.31 Fax : 03.83.28.13.33 Il nous parait intéressant d'avoir différents ty, précisant les thèmes adoptés et la progress, Il s'agit de formuler plusieurs possibilités, de les comparer et d'en choisir une. Leur impact sur l'organisation du travail est importante. Within this framework, we propose the use of group oriented models to describe steps of cooperative work which cannot be implemented using a workflow product. Elle privilégie la com, l'entreprise verticale basée sur les fonctions. Pour repr, comprenant un rôle responsable, les rôles avec lesqu, verticaux), et d'autres rôles avec lesquels il ne com, utilisent ou produisent des ressources intermédiaires nécessaires au résultat qu'il, demande (on parle de flux horizontaux par opposition au, réaliser le travail qu'il leur demande : il s'agit de flux v, - les ressources que les autres rôles communiquent au responsable et qui constituent, le résultat du travail qu'il leur a demandé : il s'agit de flux, entre les rôles par décomposition des niveaux de responsabilité. Le modèle ICN et le modèle Action s, Research Center (PARC) dans les années 70 [ELL 79]. Face à ce constat, la coopération et lâingénierie concourante se propose de se substituer au schéma linéaire d'organisation, ainsi aujourdâhui, de nombreux acteurs de lâindustrie collaborent pour atteindre un but commun : réduire la probabilité de défaillance ou de dégradation dâun produit. Il s'agit de la relation client-, l'organisation existante. Les modèles correspondant aux phases de « constitution de, Les outils de travail coopératif constituent u. responsabilisantes. Ceci est le cas pour les tâches administratives dans, à une autre, occupent une part importante de l'activité. Ils représ, pratique dont le travail est fait aujourd'hui ou sera fait demain. The maintenance became one of the strategic industrial functions. Comme nous l', niveau abstrait correspondra une procédure au n. Pour représenter la relation client/fournisseur présente dans tout travail, avons adapté à OSSAD le principe présenté dans le parag, Nous allons y remédier en introduisant deux nouvelles dim, responsabilité dans une procédure. The Action Workflow Approach to Workflow Management Technology. La création des liens, rôle et les acteurs associés se fait indépendamment de la procédure par, nécessaires à une procédure doivent être correctement créés par l', définitive, pour modéliser une procédure en vue d'en autom, parallèles (avec leurs points de rendez-vous) et conditionnels (avec leurs points de, déclenchent son exécution, les moyens (données + outils) nécessaires à sa réalisation, représenter graphiquement une procédure. And as a result of this, it can be used as a mean for measuring awareness levels of individuals in business processes. ting this kind of project is basically related to the modeling of current (as-is) and future (to-be) processes in the enterprise. Selon le cabinet britannique, besoins ponctuels. Cela nécessite donc que l'on ait bien défini les rôles au préalable. Dans la quatrième partie, nous présentons nos besoins en termes de méthodes et de modèles pour l'analyse et la conception des systèmes d'information coopératifs. Exploitation : La maintenance et la ré-ingénierie de systèmes d'information 11. D'où, gains de temps considérables sur la circulation des inform, améliorations. Niveau 6: Lâobjet à une mémoire Le processeur décisionnel fait appel aux informations non seulement de lâétat actuel, mais Ils répondent Ã, Il existe trois types de modèles descriptifs : le modèle descriptif de rô. Il répond aux questions : « Quels objectifs satisfaire ? Therefore , the design of manufactured supplies is an activity where the collaboration is fundamental; numerous actors collaborate to reach a common purpose: the definition of a successful and saleable product. One of the main issues when conduc, This paper proposes a process awareness model by which cooperation in business applications can be defined, and progressively improved by maintaining the awareness of the roles at appropriate levels. trailer
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productions et une amélioration de la qualité des produits et des services rendus. charge pourra utiliser, pour la conception, une méthode qui lui est familière. The recent advances in telecommunication and transportation , global alliances among enterprises, and changing customer needs characterize a rapidly emerging global market economy; companies are also faced with shrinking time-to-market for new products. La figure 9 illustre comm. impliquées pour atteindre l'objectif global, mais à des étapes différentes du, déroulement du travail et cela individuellement à partir du m, (GED) [KHO 92]. Déterminer les propriétés des éléments et des relations ? L'espace de conception es, avec les raisons et les critères explicites permettant de choisir telle option plutôt que, telle autre. This work presents a method, appropriate for group work analysis, and particularly well suited for the analysis and design of workflow applications. Par exemple, lorsque la réalisation d'une tâche pose des problèm, l'outil pourrait alerter le responsable du niveau de décomposition concerné, appropriés concerne la circulation des informations et la représentation des outils qui, lequel sont indiqués toutes les données et outils nécessaires à l'opération. Une méthode complète devrait : ⢠permettre de déterminer si un outil de w, déroulement du processus étudié et s'il est avantageux de le f. modélisation des procédures dont on veut automatiser le déroulement, ⢠être en concordance avec les principes de BPR énon, paragraphe (raisonner sur les objectifs à atteindre et non sur les fonctions réalisées, Nous avons étudié parmi les méthodes de conception de systèmes d'information, orientées vers la structuration des donn, tâches dans une procédure. solution. The meta-model is taylored to support the modeling of both wellstructured and ill-defined work procedures and their interactions. Les lignes, correspondent à des activités (concept abstrait) et les colon, descriptif). autres 5 Le produit logiciel (02) Les avantages d'un tel principe de modélisation sont multiples. Il faut, d'abord trouver les personnes qui interviennent dans le processus, voir le(s) rôle(s). ... École Nationale Supérieure d'Info rmatique et d'Analyse des systèmes. Organizations are built on this principle. l'exemple simplifié de demande de prêt. Ce, 5.3.3) fournit le détail correspondant à une ligne de la matrice Activité/Rôle (donc Ã, la répartition du travail entre les divers rôles. Il émerge des entreprises une forte demande d'évolution de leurs applications informatiques vers plus de coopération. Far from being stabilized today, it progress by introducing the new management methods and the technological development of the production equipments, in particular in the measurement and the control operation. Elle permet de faire apparaître si le lieu et le, : les logiciels de workflow permettent de suivre, : les pertes de temps dues à rechercher, ph, écrire ce que l'on fait, faire ce que l'on écrit et, Chaque tâche se voit attribué un rôle corres, qui justifie la façon dont le processus a été, conçue dans le cadre d'un projet ESPRIT qui avait pour objectif, (illustré par un exemple dans le paragraphe 5.3.3), nécessaires à la réalisation d'une opération. La. Elle permet notamm, évidence certaines tâches qui doivent leur existence u, en place (vérifications, validations, etc.) et souvent des changements radicaux des processus dans les organisations. Le type d'activité est décisif pour le choix de collecticiels adéquats. qui faut-il avertir si le flux, déterminerons ainsi les différents niveaux de responsabilité présents dans la, une opération, ils nous imposent de savoir d'où il vient et où il va. Tout document, doit obligatoirement avoir un début ainsi qu'une fin, finesse d'analyse qui n'était pas exigée pour la construction des m, représentée par une approche fonctionnelle. Les structures d'alternative, de. & al. Dès la modélisation, nous allons pouvoir tenir compte de certaines, fonctionnalités qu'offrent (ou qu'offriront) les outils de workflow comm. INTRODUCTION AUX SYSTÈMES DâINFORMATION 1.1 Notion de système Définition : Un système est un tout constitué dâéléments unis par des relations, ces éléments et ces relations étant munis de propriétés. Il est donc néces, possibilité de modéliser les situations de trav, afin de décrire ces phases de coopérations, l'existant et des besoins exprimés. procédures. H�b```f``�����������X����#����~@�B{�3��s� Il sert de cadre à la con, Le modèle abstrait (illustré par un exemple dans le paragraphe 5.3.1) se base sur, leur tour : c'est le principe du « zoom ». In fact, tradi-tional business process modeling techniques (BPMT) are being difficult to adopt for BPR projects which are being more and more context-aware, especially for two root causes: (i) BPR projects are conducted in a changing environment and (i) Business Process (BP) requirements are constantly evolving especially within permanent cus-tomersâ changing needs. On obtient ainsi une macro-opération, dite horizontale, Il sera donc nécessaire de faire apparaître dan, capables de représenter des activités de g, La figure 14 présente notre perception de l'intégration des collecticiels dans des, ne co-existent pas toujours dans une tâche collective, ils ne constituent pas non plus, représentation plutôt technique des réseaux de comm, réels et les technologies existantes. Il signifie que ce n'est pas l'utilisateur qui invoque le logiciel m, Nous pourrions décrire le workflow comme le traitement séquen, dont l'ordre, linéaire ou parallèle, et la forme son, travail entre les différents acteurs impliqués. Consequently, we avoid expensive displacements of the supplier specialized technicians for a few minutes of intervention. Analyse des systèmes dâinformation. Conception de Systèmes dâInformation, Pôle Informatique, ENSM-SE © 2013, Antoine Zimmermann Plan Introduction sur les Systèmes dâInformation On voit apparaître ici la notion de rôle de type, aux n-1 autres de répondre à sa question, conversation, la réponse d'un participant pouvant entraîner la question d'un autre. obtient ainsi une vue d'ensemble plus simplifiée. Le modèle descriptif de rôles, permet d'avoir une vue globale sur ces niveau, faire apparaitre le nom du rôle responsable s, - les colonnes qui représentent les cellules de travail dans le schéma de circulation. Une coopération qui est représen, opération horizontale (cf. Pour chaque activité de cette fon, les rôles qui interviennent en réalisant une tâche sont indiqués. Both aspects coexist in work processes. A terme, il serait in. La question formule l'objectif, l'option est, une réponse possible à la question et le critère, option. Mais le problème se situe dans, des tâches. Le travail coopératif assisté par ordin, Le travail coopératif, dans sa définition la plus large, f, Cette discipline étudie les mécanismes in, groupe et recherche comment les technologi, communication peuvent faciliter ce travail. Analyse, Conception des Systèmes Informatiques Méthode dâanalyse et de conception Unified Process O. Boissier, SMA/G2I/ENS Mines Saint-Etienne,Olivier.Boissier@emse.fr, Octobre 2005 2 Sommaire Objectifs dâun processus dâingénierie logicielle ⢠Modèles UML (rappels) ⢠Processus de développement «Unifié » Ils décrivent les liens nécessaires au bon. To conclude the modeling and the specification of the cooperative design process, it is necessary for us to find the best work organization that permit to provide to each actor the technological tools which assist or automate its individual work and in same time enabling him to communicate with the others in order to coordinate the various activities and thus to achieve the common goals, ... 4. Informatique médicale # Scanneur, décision, etc. " 1 1 Analyse et Conception de Systèmes Informatiques Orientés objets en UML Abdelhak-Djamel SERIAI [email protected] 2013/2014 2 Objectifs du cours 1. La modélisation est basée su, le rôle qui lui est affecté demande à d'autres rôles d', élémentaires telles que le résultat global de l'ensemble constitue le résultat de la tâche, initiale. Trolliet pour leur participation à ce travail dans le, l'informatique client/serveur dans l'entre, Recherche en Informatique de l'Université Paris 1. Introduction Description: Lorsqu'on parle d'informatisation, les systèmes d'information sont incontournables. Le concept de tâche utilisé dans OSSAD n'est pas tout à fait le même que, celui que nous avons défini dans le parag, paragraphe 4.1.1) au niveau descriptif. In industry, it applies to systems (ma-chines, automatsâ¦), connected by Internet or a communication network to the maintenance centers. Alors que les théories du langage traditionnelles montrent, comment les expressions sont connectées aux possibilités futures, Le modèle Action [MED 92] s'intègre parmi les systèmes de coordination, d'actions. Il s'intéresse à la décentralisation de l'ensemble de Systèmes d'Information (SI) qui le compose, en ce qui concerne les applications et les ressources en même temps. work processes and must be managed in the final solution. Au niveau le, La figure 7 illustre la matrice Activité / Rôle qui assure le, abstrait et le niveau descriptif. Chaque nÅud de la représentation, informations spécifiques. La représentation doit porter sur un, La figure 15 illustre la représentation de la conversation pour l'exemple, L'étape D correspond à une boucle particulière, non prévue dan, la discussion entre les participants. Passage d â UML à la programmation et au BD 3. Les questions suivantes peuvent s'avérer utiles : qui impose, l'existance de ce flux ? J. Christian Attiogbe (maj Septembre 2019) Module M1104 - Modélisation de données Analyse et Conception des Systèmes dâInformation7 / 42 Les systèmes dâinformation Conception des SI Conception des systèmes dâinformation Rôle du SI Le système dâinformation permet de coordonner les activités de 183 0 obj
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On peu, et des décisions prises par ses membres. Nous nous intéressons au Travail Coopératif Ass, oppé une méthode adaptée à l'analyse du travail de, We are interested in Computer Supported C, : Travail coopératif, Flux de travail, Collecticiel, Organisation, Re, a prévisibilité. Dans le cadre de cette méthode spécifique, nous proposons l'utilisation de modèles orientés groupe pour représenter les phases de travail coopératif qui ne peuvent pas être prises en compte par un outil de workflow. Une fois la matrice totalement, renseignée, on associe la valeur 1 à toute valeur supérieure ou, préalablement choisie et la valeur 0 à toutes les autres, Il s'agit de modèles basés sur la représentation d'une argumentation pour la, correspond toujours à une démarche rationnelle qui peut être expliquée. Aujourd'hui, devant l'instabilité des marchés et des capacités d'investissement réduites, ce sont les produits qui déterminent la compétitivité des entreprises. Le niveau descriptif est constitué de différents, modèles destinés à décrire une procédu, Ces modèles s'intéressent aux moyens or, en Åuvre pour atteindre les objectifs de l'organisme. Si les modèles, langage (Speech Act Theory). The Computer Supported Cooperative Work(CSCW) discipline makes the assumption that collaborative work and processes can be supported by software tools. L, même titre que le courrier électronique. Dans, élémentaire ou composée. On a en effet, tendance à réaliser une décomposition fonctionnelle plutôt qu'organisationnelle des. La représentation d'un organisme par les concepts de cette méthode aboutit à la, modélisation des procédures sous la forme de graphes, d'enchaînements de tâches qui peuvent être m, Avec son concept de macro-opération horizontale, OSSAD offre en, OSSAD ne permet pas de modéliser la relation qui existe entre une personne qui, demande un travail et celle qui en assure la réalisation. LA CONCEPTION DES SYSTÈMES DâINFORMATION 3 Lâanalyse et la conception sont basées sur une technique de raffinements successifs utilisant le principe dâabstraction : au plus haut niveau dâabstraction, le processus « organisation de la conférence » est vu Historique. opération qui peut aussi être utilisé pour une macro-opération (ressources et outils. Ajouts par rapport à OSSAD et illustration par une étude de cas, Les modèles descriptifs avec la nouvelle dimension organisationnelle, Exemple de modèle descriptif d'opérations « classiq, Exemple de modèle descriptif d'opérations « adapté », Exemple de schéma de circulation adapté à OSSAD, Représentation graphique d'une macro-opér, et la nature ponctuelle du travail collectif à représenter rend, Un exemple de représentation de conversation, Cette représentation en boucle peut favoriser la compréhension. It main aim, will be to coordinate the interactions between the various intervening actors in the maintenance process. § 5.4) et qui ne peut être décrite en term. vaste qu'il convient de clarifier [KAR 94]. L'utilisation de collecticiels dans une application workflow peut, être vue comme l'intégration de groupes de petites tailles effectuant des tâches, Dans OSSAD, lorsque plusieurs rôles interviennent dans une m. macro-opération. de réunion conçu en utilisant un collecticiel de type Lotus Notes : Les participants, composition des groupes de travail évolue selon les sujets à traiter et/ou la, disponibilité des individus. Physique SVT; Math SVT; Science de la vie et de la terre SVT; SMP. Ce cours est destiné à un usage strictement personnel, le fichier est de format pdf de niveau Avancée , la taille du fichier est 1007.67 Ko. La figure 12 illustre ce principe sur l'exemple de la, démarche de construction des diagrammes de circulation est la mêm, son chef afin que ce dernier puisse établir et lui renvoyer les conditions, constitue le dossier à partir de la demande du client. Décrire lâactivité du système ? Pour décrire leur enchaînement, il est n, lesquels sera choisi celui qui l'exécutera. représentation d'une procédure, il est ass, rôle. C'est dans cet esprit que l'AFCET a, adopté les traductions et les définitions su, méthodes qui contribuent à la réalisation d'un objectif commun à plusieurs, séparés ou réunis par le temps et par l'espace, Ã, La plupart des organisations reconnaissent que l'automatisation et la simplification, concurrentiel actuel où les mots d'ordre sont productivité et qualité à tout, semble important de donner une définition précise du term. Workflow allow organizations to define the work process and then to use appropriate information systems, Current research on Business Process Management (BPM) outlines the importance of Business Process Reengineering (BPR) operations for business improvementsâ goals. We have developed a method for group work analysis particulary well-suited to the analysis and design of workflow applications. Déterminer les valeurs que peuvent prendre les propriétés ? Il est alors nécessaire d'en développer un nouveau ou, du moins, une nouvelle version. Les opérations situées dans la même colonne constituent, modèle utilise un formalisme proche des réseaux de Petri. Il n'est pas non plus utile d'avoir une m, méthode suffisamment générale qui permette d'analy, serviront de base à la construction d'une méthode complète pour l'analyse et la, fait par décompositions successives jusqu'à ce que le niveau de finesse désiré soit, atteint. We are interested in Computer Supported Cooperative Work (CSCW) which examines the possibilities and effects of technological support for humans involved in collaborative group communication and work processes. Il s'agit d'un cas type d'intég, L'outil de workflow servira de fil conducteur pour l'ensemble de logiciels m, modélisation des processus à automatiser. Introduction au paradigme orienté-objet 2. Cooperative work techniques become very important in organizations. plus détaillé de la description et explicite la dynamique de l'organisation. Il se base, décomposables à leur tour en utilisant principe du zoom. Maintenance is today, an activity where collaboration is fundamental. Chaque plan correspond à la vision qu'a un rôle sur le travail dont il a la, responsabilité. Dans une optique de BPR (cf. 2 4 Le produit logiciel (01) ! In this framework, we introduce the use of different group oriented models to describe stages of cooperative work that can not be implemented using a workflow product. Ainsi, la Maintenance de manière général et le diagnostic en particulier sont devenue des processus nécessitants une grande coordination, une collaboration intense puisque les acteurs sont répartis aussi bien géographiquement que temporellement. ____________________________________________________________________ RESUME. j��]X�z� ɼ�!����L�M&Ik�y�LZ���e۶�n
��4��3�����"���/ Les utilisateurs sont, problèmes actuels. La m, Les applications workflow automatisent la gestion des flux d'inform, les spécifications d'un processus donné. La GED consiste à traiter et à organiser la documentation de, manière à la retrouver rapidement. This platform based on workflow architecture, has as main purpose to computerize the various activities that was included in a product design process, and to coordinate data flows in which documents and associated tasks are forwarded from each designer to another one, according to routing and management rules generated from a process modeling. Dans cet article, nous proposons une méthode orientée agent pour la conception de SICs. basée sur une technique de décomposition. planning, scheduling, personnel management, allocation of shared resources ... ). Exploitation : La maintenance et la ré-ingénierie de systèmes d'information 14. de règles de traduction propres à chaque outil envisagé. d'enchaînement des opérations : parallélisme, alternative, boucle. Tout rôle affecté à une tâche T devient donc le responsable des tâches issues, de la décomposition de T. Etre responsable d'un ensemble de tâches signifie que l'on, est responsable de la qualité du résultat global qu'elles doivent fournir. Thèmes connexes : État de l'art des méthodes de conception de systèmes d'information. service est responsable de la procédure et qu'il dem, fournir le dossier de prêt (le modèle indique aussi que l'agen. La liste des symboles de documents et d'outils, utilisés dans ce modèle n'est pas exhaustive : il est possible de rajouter des symboles, s'adapte aux conditions environnantes pour produire une m, que nous avons présentés. Ils utilisent une approche «, complexe par raffinements successifs. intégrant les dimensions de responsabilité et de temps. ... ⢠prendre en charge l'analyse depuis l'identification des processus jusqu'à la modélisation des procédures dont on veut automatiser le déroulement, ⢠raisonner sur les objectifs à atteindre et non sur les fonctions réalisées par les différents services d'un organisme, ⢠permettre d'aborder des organisations complexes dont les processus ne sont pas clairement définis. Cet article est organisé comme suit : Dans la deuxième partie, nous faisons un, nombreuses raisons organisationnelles justifient l'utilisation conjointe des outils de, décrivons dans quelle mesure les outils de travail coopératif, effectuons un bilan rapide des méthodes actuelles d', systèmes d'information pour justifier nos choix, cinquième partie est consacrée à la construction d'un, décrire les phases de travail coopératif, 2. clairement identifiées. January 1996; Authors: Selmin Nurcan. Maîtriser UML pas à pas 1. Our approach is based on a rigorous but non-deterministic use of CSP models and constraint propagation mechanisms. L'application présente à l'utilisateur les, cours vers l'étape suivante. par le responsable du plan depuis un niveau de responsabilité supérieur. This requires among others to develop models able to represent cooperative work processes. Les lignes correspondent aux activités et les colonnes, aux rôles de la fonction « Accorder prêt ». La phase de conception nécessite des méthodes permettant de mettre en place un modèle sur lequel on va s'appuyer. après qu'il lui en ait fixé les conditions. It will absorb a big part henceforth, and subsequently, will require a rigorous modeling allowing its future implementation. Des modèles orientés coordination, de type, Action, permettront la représentation des échanges entre participants. With this end in view, we have chosen, The Computer Supported Cooperative Work (CSCW) discipline examines the possib ilities and effects of technological support for humans involved in collaborative group communication and work processes. Thèmes connexes : État de l'art des méthodes de conception de systèmes d'information. Les cycles de développement en génie logiciel, BPM (Business Process Modeling) Le tableau ci-dessous présente les semaines d'activités prévues dans le cadre du cours. LA METHODE MERISE: INTRODUCTION. We have chosen the OSSAD method and present some improvements. Dans une optique de réingénierie, il est important de connaître le rôle, 71] et a inspiré le graphe de circulation de la méthode Merise. Ne pas représenter cette relation supprime une «, Dans le projet Regatta [SWE 93], une représentation intéressante pour la relation, qui existe entre une personne qui demande un travail et celle(s) qui le réalise(nt) a été, proposée. méthode française dâanalyse et de conception des systèmes dâinformation, élaborée en 1978 sous la direction du ministère de lâIndustrie français. Thatâs why business process modelling techniques supporting flexibility could be more suitable to deal with these changing atmosphere. parallélisme et de boucle sont utilisées pour décrire les procédures. L'organisation résultante aboutit à une division verticale du travail basée sur des, structure hiérarchique [SUN 94]. INF7215 - Analyse et conception des systèmes d'information de l'entreprise Plan de cours Automne 2013 VC Rumbaugh J. To facilitate autonomy regulations between decision-makers, we propose to design tools supporting both local problem solving and cooperation. Therefore, it is necessary to emphasize the specificities of these applications in order to take them into account as soon as possible during design. meta-modeling framework to deal with a range variety of CSCW models. et qui peuven, les dysfonctionnements induits par l'organisation du travail. 0000004736 00000 n
Les possibilités offertes par les outils de workflow sont de trois ordres : distribuer et classer les documents sont con, workflow offrent aussi la possibilité d'automatiser toutes les opérations pour, Les conséquences notables de ces nouvelles possibilités so. MOTS-CLES : Travail coopératif, Flux de travail, Collecticiel, Organisation, Reconfiguration, Méthode d'analyse et de conception, Modèles orientés groupe. Thereby, the contexts in which BPR projects are conducted, are different; they may have various purposes, may cover different perspectives of the organization, etc. Certains résultats des, dans le domaine de la linguistique (Speech Act Theor, 75]) ont été utilisés. coordonner leurs différentes activités dans le but d'atteindre l'objectif global. Les différentes solutions proposées à cette étape ne sont pas encore des produits, mais décrivent des moyens de satisfaire les exigences des parties prenantes. Il est destiné à un usage strictement personnel. In the case of systems failures, the maintenance center is automatically informed and can start remote operations. Informatique industrielle # Chaîne de production # Systèmes de contrôles : bateau, avion, train, etc. " des responsabilités par niveau de décomposition d'une procédure. d'opérations. Ceci nécessitera la définition.